Blogi → Avainsana: palvelu

Kesän sisältövinkit someen

Läsnäolo somessa on ihan yhtä tärkeää kesällä, kuin muinakin vuodenaikoina. Kokosimme vinkit sosiaalisen median sisältöihin, jotka uppoavat yleisöön erityisesti kesälomien aikana. Voit katsoa vinkit myös videolta.   1. Auta kesätyöntekijöitä onnistumaan somessa Samoin kuin kivijalkaliikkeessä kaivataan osaavaa myyjää, myös somen äärestä haetaan asiakaspalvelua myös kesällä. Vaikka vakiojengi olisikin lomilla, huolehdi osaava henkilö ylläpitämään ja päivittämään… Lue lisää

Miten keskustelua luodaan sosiaalisessa mediassa?

Alkuvuotta leimasi keskustelu Facebookin algoritmin muutoksesta. Sen ennustetaan muuttavan Facebookin uutisvirtaa siten, että jatkossa siinä näkyvät yhä enemmän ystävien ja perheenjäsenten julkaisut, sekä sellaiset yritysten julkaisut, jotka kykenevät aiheuttamaan aitoa keskustelua ja ajatustenvaihtoa. Siliäläiset hurraavat yhteen ääneen! Tässä ei sinänsä ole mitään uutta. Vuorovaikutus on aina ollut olennaisessa roolissa sosiaalisessa mediassa, ja julkaisuihin sitoutuminen esimerkiksi… Lue lisää